В первую очередь необходимо проверить папки "Спам", "Рассылки", "Промоакции", "Соц.сети" и другие в зависимости от Вашей почты. Риск технической ошибки минимален, обычно письма там. А также всегда внимательно вводите почту при оформлении заказа.
Если визуально не видите письмо, то введите в поиске адрес:
info@veseloigrai.ru
Именно с него приходит письмо со ссылкой на материалы.